התאמת השירות לאנשים עם מוגבלות היא חובה חוקית וערכית – בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (נגישות לשירות).
השירות כולל
סקר נגישות השירות לפי התקנות- הנגשת עמדות שירות, מידע, שילוט, טפסים ואתרי אינטרנט
- הדרכת עובדים ומתן הנחיות לתפעול שירות נגיש
- ליווי עד עמידה בדרישות החוק כולל חתימת מורשה נגישות שירות